1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Сафиной М. А. (далее — Продавец) и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

Продавец: Индивидуальный предприниматель Сафина М. А. ИНН 441403102451 ОГРН 321440000001112 Электронная почта: rhytonmail@gmail.com Телефон: +7 920 138 07 33

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Оформление заказа на сайте признаётся акцептом оферты и означает заключение договора на изложенных ниже условиях.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя ювелирные изделия и аксессуары из серебра 925 пробы и натуральной кожи, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его.

Все изделия являются авторскими и изготавливаются вручную.

3. Товар

Описание, характеристики и изображения товара размещены на соответствующих страницах сайта.

Поскольку изделия изготавливаются вручную, допускаются незначительные отличия конкретного экземпляра от изображения на сайте: в фактуре поверхности, глубине чернения, оттенке патины, расположении следов инструмента. Такие отличия являются свойством ручной работы и не признаются недостатком товара.

Оттенок и рисунок натурального камня и натуральной кожи индивидуальны для каждого изделия.

Вес и размеры изделий указаны справочно и могут отличаться в пределах допусков ручного изготовления.

4. Оформление заказа

Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте. При оформлении Покупатель указывает достоверные сведения, необходимые для исполнения заказа: имя, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки.

Покупатель самостоятельно выбирает размер изделия. Продавец размещает на сайте инструкции по определению размера. Ответственность за правильность выбранного размера несёт Покупатель.

Продавец подтверждает принятие заказа путём направления сообщения на указанный Покупателем адрес электронной почты либо по телефону.

Продавец вправе отказать в исполнении заказа, уведомив об этом Покупателя, если товар отсутствует, указанные Покупателем сведения недостоверны или связаться с Покупателем не удалось.

5. Цена и оплата

Цена товара указана на сайте в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги.

Продавец вправе изменять цены. Цена, действовавшая на момент оформления заказа, изменению не подлежит.

Стоимость доставки в цену товара не включена, если иное прямо не указано на сайте, и оплачивается дополнительно.

Оплата производится способами, указанными на сайте. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу.

6. Сроки изготовления и доставка

Изделия, отсутствующие в наличии, изготавливаются в срок, указанный в карточке товара. Срок исчисляется в рабочих днях с момента подтверждения заказа и поступления оплаты.

Изделия, имеющиеся в наличии, отправляются в течение двух рабочих дней.

Сроки доставки зависят от региона и определяются перевозчиком. Продавец не отвечает за задержки, вызванные действиями службы доставки, а также за задержки, возникшие из-за указания Покупателем неполного или неверного адреса.

Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику.

При получении отправления Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и комплектность вложения в присутствии представителя перевозчика.

7. Возврат и обмен

Товар надлежащего качества. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку.

Возврат товара надлежащего качества невозможен, если товар имеет индивидуально-определённые свойства и может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. К таким товарам относятся изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, в том числе кольца и браслеты, изготовленные под размер Покупателя, а также изделия с индивидуальной гравировкой.

При возврате товара надлежащего качества расходы на обратную пересылку несёт Покупатель. Продавец возвращает стоимость товара в течение десяти дней с момента получения возвращённого товара.

Товар ненадлежащего качества. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Расходы на пересылку в этом случае несёт Продавец.

Не признаются недостатками естественные свойства изделий ручной работы, описанные в разделе 3, а также потемнение серебра, возникающее при взаимодействии с воздухом, косметикой и кожей человека.

Не признаются недостатками повреждения, возникшие вследствие нарушения Покупателем правил ухода и эксплуатации, размещённых на сайте.

Для оформления возврата Покупателю необходимо направить обращение на адрес rhytonmail@gmail.com.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте.

9. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее использование товара Покупателем, а также за вред, причинённый вследствие нарушения правил ухода и эксплуатации.

10. Заключительные положения

Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента размещения на сайте и не распространяются на заказы, оформленные ранее.

Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Во всём, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны руководствуются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.

Редакция от 27 августа 2026 года.